쏙컷 SsokCut
자동결제·구독 안내
시행일: 등록 예정
쏙컷의 유료 상품은 두 가지예요. 매월 같은 카드로 자동결제되는 월 구독과, 한 번만 결제하는 1개월 이용권이에요. 가격은 요금제 화면에서 확인할 수 있어요.
1. 상품과 결제금액
- 월 구독: 매월 1개월 요금을 결제하고, 해지하기 전까지 같은 날짜에 자동결제돼요.
- 1개월 이용권: 한 번만 결제하고 자동으로 갱신되지 않아요. 이용 기간이 남아 있는 동안에는 다시 사거나 늘릴 수 없고, 월 구독을 이용하는 중에는 살 수 없어요.
- 결제 전 확인 화면에서 오늘 결제금액, 이용기간, 자동결제 여부를 확인하고 동의해야 결제가 진행돼요.
2. 이용기간과 다음 결제일
- 이용기간은 결제일부터 시작하고, 다음 결제일 하루 전날까지예요. 날짜는 한국 시간 기준이에요.
- 월 구독의 다음 결제일은 첫 결제일과 같은 날짜예요. 그 날짜가 없는 달은 그 달의 마지막 날에 결제하고, 다음 달부터 원래 날짜로 돌아가요. 예) 1월 31일 시작 → 2월 28일(윤년 29일) → 3월 31일.
3. 이용량
- 영상 분석·내보내기 이용량은 한 달마다 새로 채워져요. 첫 결제일과 같은 날짜(그 날짜가 없는 달은 말일)가 기준이고, 남은 이용량은 다음 달로 넘어가지 않아요.
- 1개월 이용권의 이용량은 같은 요금제의 월 구독 한 달 이용량과 같아요.
4. 결제 전 안내
- 월 구독의 다음 결제일과 금액은 멤버십 관리 화면에서 언제든 확인할 수 있어요.
- 가격이 바뀌는 경우에는 바뀌기 전에 미리 알리고, 바뀐 가격은 그 이후의 결제부터 적용해요.
5. 자동결제 해지
6. 카드 변경과 결제 실패
- 멤버십 관리의 ‘카드 변경’에서 토스페이먼츠 카드 등록창으로 새 카드를 등록해요. 이때는 결제되지 않아요.
- 자동결제가 실패하면 1·2·3일 뒤 최대 3회 다시 시도해요. 그동안 카드를 바꾸거나 ‘다시 결제’를 누를 수 있고, 3회 모두 실패하면 구독이 종료돼요.
- 카드 정보는 토스페이먼츠가 보관하며 쏙컷에는 저장되지 않아요.
7. 플랜 변경
- 월 구독 중에 다른 플랜으로 바꾸면 다음 결제일부터 적용돼요. 지금 추가로 결제되는 금액은 없어요.
관련 문서: 개인정보처리방침 · 이용약관 · 환불정책 · 자동결제·구독 안내 · 자주 묻는 질문 · 고객 지원